Автор проекта: исполнительный директор КУПНО Роман Марков
В представлении обывателя госслужащий или, как обычно говорят, чиновник — это скучный и безликий персонаж, непонятно для чего существующий за счет налогоплательщиков. На самом деле госслужба — тяжелый, часто неблагодарный труд, который еще зачастую и оплачивается ниже рынка. Все эти факторы снижают привлекательность госслужбы. И порой действительно можно увидеть, что в госсектор идут либо сугубые карьеристы, либо те, кто не смог найти себя в других сферах.
Цель проекта КУПНО — изменить сложившуюся ситуацию, выявить и привлечь на госслужбу сильных людей, повысить компетенции и изменить отношение тех, кто уже служит государству. Авторы проекта рассматривают госслужбу именно как служение и нацелены на то, чтобы привить такой подход максимальному числу людей.
Корпоративный университет Правительства Нижегородской области начал работу в 2020 году по трём основным направлениям: компетентность, эффективность, вовлеченность. Проще говоря, чтобы люди в коридорах власти знали: что делать, как это делать эффективно, и чтобы им было не все равно, что они делают. Традиционно эти направления прорабатываются в бизнес-среде. Поэтому одна из задач КУПНО — перенести лучшие бизнес-практики в государственный сектор.
Для начала эксперты Корпоративного университета провели комплексную диагностику сотрудников муниципалитетов и Правительства области, чтобы понять, каких компетенций им не хватает. После этого был запущен образовательный портал для развития «западающих» компетенций.
Большое внимание уделяется аудиту рабочих процессов в органах власти – борьбе за время сотрудников. Опыт показывает, что применение бережливых технологий может дать экономию трудозатрат в тысячи человекочасов даже при офисной работе. А высвобожденное время госслужащие могут направить на саморазвитие и повышение квалификации.
«Мы исходим из принципов человекоцентричности. Для нас важно, чтобы госслужащий воспринимал свою работу как служение и гордился бы ей. Чтобы он не считал часы до обеда, а потом до конца рабочего дня, лишь бы досидеть и уйти с ненавистной работы. Мы прививаем комплексную корпоративную культуру, основанную на традиционных ценностях», — говорит исполнительный директор КУПНО Роман Марков.
К опыту КУПНО проявили интерес уже более половины регионов России. Авторы проекта надеются, что их лучшие практики будут полезны для всей страны и помогут госуправлению выйти на качественно новый уровень.
